Samuel Spitz a használt ruhák szerelmese, de azt tapasztalta, hogy órákat tölt több tucat viszonteladói webhelyen keresgélve, hogy bizonyos cikkeket találjon, és nem talált rá.
A piac nagyon széttöredezett az összes oldallal együtt, mondta Spitz a Gadget Insidernek. És ha egyszer felkerültem egy webhelyre, nagyon nehéz volt megtalálni, amit akartam, ráadásul csak a töredékét látja annak, ami valójában ott van. Gyakran előfordul, hogy amit kerestem, az nem volt azonnal elérhető az adott méretben vagy az irányárban. Csak keresek, keresek, keresek minden héten, órákat töltök ezzel, mert szeretem az ajánlatokat megtalálni.
Ekkor támadt az ötlet, hogy egy ernyő alatt egyesítse az összes használt listát. 2021 márciusában csatlakozott a Rice Egyetemen végzett Kunal Rai-hez, hogy elkezdje Gyengéden , korábban Wearloom, a Spitz által használt Amazon néven emlegetett helyen, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy helyről vásároljanak több webhelyen, beleértve a Poshmarkot, a Depopot és az eBay-t.
A cég kezdeti technológiája egy űrlap volt, amelyet az emberek kitölthettek, és felírták a keresett ruhákat, Spitz és Rai pedig manuálisan összeállították a keresési eredményeket, és e-mailben válaszoltak. Az első hónap végére a pár minden nap 500-600 embert szolgált ki, és a második hónapban ezresre nőtt.
Amikor az összes kézi keresés túl sok volt ahhoz, hogy lépést tartsanak vele, elkezdték építeni a használt online vásárlás központi platformját, amely ma a Gently.
A ma már naponta több tízezer felhasználót kiszolgáló cég olyan oldalakkal működik együtt, mint az eBay, a ThredUp, a Vestiaire Collective, a Rebag, a Grailed, a GOAT, a StockX és a TheLuxuryCloset, hogy a felhasználók kereshessenek, szűrhessenek és riasztásokat kaphassanak a használt ruházati webhelyekről. Finoman megnöveli az eladások bizonyos százalékát, amelyet ezekre a webhelyekre irányít.

A Gently használt ruházati piactere A kép forrásai: Gyengéden
Hasonló a Kayak utazáshoz, mondta Spitz. Olyan új ügyfeleket is hozunk, akik még soha nem vásároltak náluk.
Májusban a ThredUP arról számolt be 2022. évi viszonteladási jelentés hogy a globális használt ruházati piac 2026-ra 127%-os növekedést várt, ami háromszor gyorsabb, mint a teljes globális ruházati piac. Csak az Egyesült Államokban a használt cikkek piaca 2021-ben 32%-os rekordnövekedést ért el, és az előrejelzések szerint a következő négy évben több mint kétszeresére, 82 milliárd dollárra becsülhető.
A már felsoroltakon kívül rengeteg piactér és startup dolgozik ezen a területen, köztük az Olive , az Archive , a Curtsy , a Rebag és a Treet , amelyek mindegyike megragadt némi kockázatitőke-finanszírozást az elmúlt két évben. Spitz legközelebbi versenytársainak a Lyst és a ShopStyle-t tartja, amely egy Rakuten márka.
Ma volt a Gentlyn a sor, hogy bejelentse 2 millió dolláros új tőkeinfúzióját, amelyben több mint 20 befektető vett részt, mint például Jason Calacanis Launch, Bloom Tech Austen Allred, Shutterstock Jon Oringer, RXBar-tól Peter Rahal, Dorm Room Fund és V1. VC.
Spitz arra számít, hogy 2024-re 1 millióra növeli a mindennapi felhasználók számát. Az új tőkét a technológiafejlesztésbe kívánja fordítani a keresés javítása, az SMS-funkciók elindítása és egy méretezési funkció létrehozása érdekében, hogy a felhasználóknak csak egyszer kelljen megadniuk méretüket. A cég emellett további embereket is felvesz, hogy csatlakozzanak a hatfős munkaerőhöz, és terjeszkedjenek a divatból más kategóriákba, beleértve a bútorokat is. 2023-ban egy Series A-ra is kíváncsi.
Az ok, amiért a legtöbben nem vásárolnak használtan az interneten, az az, hogy ez rendkívül időigényes és sok súrlódást okoz – tette hozzá. Segíthetünk ezeknek a cégeknek növelni az eladásokat, és több embert vásárolni.
4 nézet a kiskereskedelem jövőjéről és a vásárlási élményről